想必很多人都曾遇到过找不到人又联系不上的情况，这时候就无法当面讨要欠款，应该怎么办呢？
步骤一：搜集和保留证据
如果对方不露面、玩失踪、电话关机、短信不回复、微信拉黑等，首先要做的是搜集和保留真实的证据，比如借款借条、欠款凭据、还款协议等，然后赶紧准备向法院起诉。
步骤二：注意诉讼时效
为什么说要赶紧呢？因为诉讼是有时效限制的。如果借条或欠条上有约定还款日期的，自约定的还款之日起计算三年的诉讼时效；若三年内债权人没有向债务人主张过权利，三年的诉讼时效就经过了。
如果借条或欠条上没有约定还款日期的，则自债权人要求债务人偿还债务之日起计算三年的诉讼时效，诉讼时效同上，同时诉讼时效最长不超过二十年。因此，不要把钱借给别人后三年都不过问，否则即使提起诉讼也可能因为过了时效而无效。
步骤三：准备起诉材料
在准备起诉前，要先了解起诉必须符合的条件：
- 原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
- 有明确的被告；
- 有具体的诉讼请求、事实和理由；
- 属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
有人可能会担心，“明确的被告”是否需要知道对方的身份证号码等具体信息，如果没有怎么办呢？
确实，普通公民没有向公安机关调取其他公民户籍信息的权利，不过，我们可以请律师代理查询或请法院出具介绍信以方便查询。律师受当事人委托，是可以向公安机关调取的。
下面简述申请调取债务人身份信息的流程：
- 委托律师准备立案材料并向法院起诉。
- 在起诉时向法院提交调查取证的申请，即按照电话号码向电信等单位调取被告的姓名、身份证号。
- 由律师凭借调取的姓名、身份证号向公安机关调取被告的户籍信息。
这样，你的案件才可以正式立案。
步骤四：申请诉前财产保全
这一步骤与上一个步骤实际上是并行的，但此步骤适用于紧急情况。如果情况紧急，不立即申请保全会导致你的合法权益受到难以弥补的损害，可以申请采取保全措施。
诉前财产保全的意思是，如果欠债人名下有房产或车子等财产，我们可以先向法院提起诉前财产保全，将欠债人的财产先查封，为日后执行阶段做好准备，也可以通过这种方式逼迫欠债人现身。
步骤五：到法院起诉还款
如果债务人下落不明也没关系，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人还不应诉，法院依旧可以对借贷关系明确的案件经审理后作缺席判决。
缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
步骤六：向法院申请宣告债务人为失踪人
如果有必要，可以向法院申请宣告债务人为失踪人。失踪人的财产代管人拒绝支付的，也可以将代管人列为被告。
尽量查询到债务共同偿还或者连带偿还责任人
例如，如果能够举证证明对方的借款用于家庭开支或者改善家庭生活，应该属于夫妻共同债务，由夫妻共同偿还。那么我们就可以再次起诉，请求债务人的配偶清偿债务，并在执行程序中申请追加被执行人配偶为被执行人。
通过上述步骤，你可以更加系统地处理欠款问题，确保自己的合法权益得到保障。