开店铺做生意，难免会遇到一些熟客或者新朋友提出赊账的要求。有时候出于信任，我们可能会答应下来。但当对方迟迟不还钱时，问题就来了。今天咱们就聊聊如果有人在你店里赊了3700块钱，而你手里只有他的微信，应该怎样去追讨这笔欠款。
一、首先尝试友好沟通
- 直接联系：
- 第一步当然是试着通过微信跟对方取得联系，询问他什么时候方便来结账。很多人可能是因为一时手头紧，并非有意拖欠，所以给对方一个解释的机会总是好的。
- 发送提醒信息：
- 如果对方没有及时回应，可以通过微信发送友好的提醒信息，比如说：“您好，最近忙吗？还记得之前在我们店里的消费吗？希望能够尽快安排付款哦。”
二、收集和保存证据
如果你发现对方不太愿意配合还款，那么接下来就需要开始着手准备相关证据了：
聊天记录截图：确保保存好所有与这次赊账有关的微信聊天记录，特别是那些能够证明对方确实承诺要支付的对话内容。
交易凭证：如果有任何纸质或电子形式的收据、发票等，也请妥善保管。这些都可以作为日后追讨债务的重要依据。
三、考虑法律途径
当友好协商不成时，可以考虑采取更加正式的方法来解决问题：
咨询律师：
- 在决定进一步行动前，最好先咨询一下专业律师的意见。他们可以根据具体情况给出最合适的建议，并帮助评估是否有足够的证据支持诉讼。
提起民事诉讼：
- 根据《中华人民共和国民法典》以及《民事诉讼法》，只要符合起诉条件，如原告是与本案有直接利害关系的人，被告明确，有具体的诉讼请求和事实理由，并且属于法院受理范围内的案件，就可以向法院提起民事诉讼。即使你只有对方的微信账号，也可以作为线索之一，由法院根据法律规定进行处理。
公开报道案例分享：
- 据媒体报道，在2022年的一个案例中，一位店主因为顾客赊账后失联，最终凭借微信聊天记录和其他证据成功追回了欠款。当时，这位店主通过微信多次催促未果后，选择向当地人民法院提起诉讼。经过审理，法官考虑到店主提供的证据充分，判决支持了他的诉求，要求欠款人限期偿还本金及利息。
四、预防措施
为了避免将来再次发生类似情况，可以考虑实施以下预防措施：
制定赊账政策：明确规定赊账的条件和期限，并让每位赊账者签字确认。
增强信用审核：对于首次提出赊账要求的新客户，可以适当提高门槛，比如要求提供身份证复印件或者其他联系方式以备不时之需。
保持良好沟通：建立定期的账单核对机制，及时跟进每笔赊账的状态，提前发现问题并解决。
五、结语
面对顾客赊账不还的情况，首先要保持冷静，尝试通过友好方式解决问题。如果不行的话，也不要轻易放弃自己的权益，积极收集证据并通过合法渠道维护自身利益。同时，为了减少未来可能出现的风险，可以在日常经营中加强赊账管理和信用审查工作。希望上述建议能对你有所帮助！
